1. Абонент может оплачивать Услуги, приобретая и активируя карты оплаты «Vipon» и/или с помощью электронных терминалов приема платежей, и/или в кассах ООО «Комтел», и/или в кассах дилеров, перечень и адреса которых указаны на сайте www.vipon.ru. При недостатке средств на «электронном» счете Абонента для списания средств согласно условиям тарифного плана Абонента производится принудительная приостановка предоставления Услуги, в том числе с прерыванием текущей сесии доступа к сети Интернет. Для возобновления пользования Услугой Абоненту необходимо пополнить «электронный» счет в течение последующих 6 месяцев в размере не меньшем, чем Абонентская плата, предусмотренная выбранным Абонентом тарифным планом.

В случае если право пользования Услугой приостановлено и не возобновлено Абонентом в течение 6 месяцев с даты приостановки предоставления Услуги в виду недостаточности баланса "электронного" счета Абонента, персональные данные Абонента, в том числе "электронный счет", Учетная запись (логин и пароль), удаляются из системы.
При отказе Абонента от пользования услугами по настоящему тарифному плану и переходе на тарифный план с более низкой Абонентской платой, платеж, ранее внесенный Абонентом в качестве Абонентской платы по настоящему тарифному плану, рассчитывается пропорционально времени пользования Услугой, оставшаяся на дату изменения тарифного плана часть Абонентской платы, а также 95,00 руб. признаются и зачитываются в счет согласованных расходов ООО «Комтел» по предоставлению Услуг.

2. Списывается с «электронного» счета 1 раз в 30 календарных дней, в течение которых Услуга предоставлялась Абоненту.
3. Списывается с «электронного» счета 1 раз в 30 календарных дней. В Дату активации данной Услуги с "электронного" счета Абонента списывается плата за текущие сутки. При приостановке предоставления основной Услуги в силу недостатка средств на "электронном" счете Абонента на оплату основной Услуги согласно условиям тарифного плана Абонента, данная Услуга приостанавливается только в случае недостатка средств на "электронном" счете Абонента на оплату данной Услуги. При наличии на "электронном" счете Абонента средств, достаточных для оплаты данной Услуги, средства с "электронного" счета списываются в счет оплаты данной Услуги.
4. В случае, если длительность приостановки предоставления Услуги превышает 90 дней, с «электронного» счета Абонента списывается плата за выделение (резервирование) ресурсов для предоставления Услуги в размере 1 руб. в сутки.
5. Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО «Комтел» , но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ООО «Комтел» . Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются ООО «Комтел» за пределами своей сети.

Учет соединений передачи данных производится при условии округления объема переданных данных до полного Кбайта.
1 Килобайт (Кбайт) = 1024 байт, 1 Мегабайт (Мбайт) = 1024 Кбайт, 1Гигабайт (Гбайт) = 1024 Мбайт.
Датой активации «электронного» счета (далее по тексту - «Дата активации») считается дата первой pptp-сессии. Клиент обязан поддерживать положительный баланс "электронного" счета, ежемесячно пополняя лицевой счет не позднее наступления в таком месяце даты, соответствующей Дате Активации.
Информация о платежах и статистика использования Услуг Абонентом хрянятся на сервере и доступны для просмотра в Личном кабинете Абонента. При этом информация, отображаемая в Личном кабинете, является справочной и может отличаться от информции в финансовых системах ООО «Комтел» "Электронный" счет Абонента является функциональной опцией Личного кабинета.